当サイトの記事は、編集部が厚生労働省・文部科学省などの公的機関や、航空会社・空港会社の公式サイトの公開情報を調べて独自に執筆しています。募集要項や就航地は年度や時期によって変わることがあるため、最新の情報は各社の公式サイトで確認してください。紹介しているサービスの一部にはPRを含みます。
グランドスタッフを目指して調べていると、「契約社員スタートが多い」という話を見かけて不安になることがありますよね。正社員で働けるのか、気になっている方も多いはずです。
結論から言うと、グランドスタッフを正社員で募集している会社はたくさんあります。ただ、会社や採用区分によっては契約社員や派遣、アルバイトの募集もあるので、違いを知っておくと安心です。
この記事を読むと、雇用形態ごとの違いと、募集要項でどこを確かめればよいかが分かります。
グランドスタッフは正社員で働ける？
公式の採用ページで確認すると、新卒の旅客サービスの募集を正社員で出している会社が多くあります。厚生労働省の job tag でも、就業形態は「正規の職員、従業員」が最も多いと紹介されています。
『グランドスタッフは契約社員しかなれないって聞いたけど…』と心配している方もいますよね。
実は、その話は以前の採用のイメージが残っている面もあります。今の公式の募集要項を見ると、正社員で募集している会社がはっきり書かれています。
| 会社の例 | 公式に書かれている雇用形態 |
|---|---|
| ANA福岡空港 | 正社員（試用期間3ヶ月） |
| ANAエアサービス松山 | 正社員（試用期間3ヶ月・契約期間の定めなし） |
| JALスカイ | 正社員（グローバルフィールドコース・メインベースコース）、契約社員（成田事業所のみ） |
| JALスカイ仙台 | 正社員（3カ月の試用期間） |
| AIRDO | 正社員（特定地上職） |
| エコーパートナーズ（成田） | 旅客ハンドリングは正社員 |
ここに挙げたのは一部の例です。募集の内容は年度で変わるので、最新は各社の公式採用ページで確認してみてください。
コースや職掌で分かれることもある
同じ正社員でも、コースが分かれている会社があります。
JALスカイでは、グローバルフィールドコース（総合職）とメインベースコース（一般職）に分かれています。AIRDOは「特定地上職（グランドスタッフ）」という職種名で正社員を募集しています。
コースによって応募できる学歴が違うこともあるので、「正社員」の文字だけで判断せず、コースの説明まで読んでおきましょう。
正社員・契約社員・派遣・アルバイトの違い
雇用形態の名前だけ見ても違いは分かりにくいです。働く期間、任される仕事、受けられる研修、雇い主がどこかで比べてみましょう。
空港の求人を見ていると、同じグランドスタッフでも雇用形態がいろいろありますよね。JALグループ空港業務特設サイトでは、募集を「正社員/契約社員/派遣社員/パート・アルバイト」で絞り込めるほどです。
ここでは一般的な違いを、空港の仕事に当てはめて並べてみました。会社によって細かい扱いは違うので、目安として見てください。
| 比べる点 | 正社員 | 契約社員 | 派遣社員 | アルバイト・パート |
|---|---|---|---|---|
| 雇用期間 | 期間の定めなしが基本 | 1年など期間が決まっている | 派遣会社との契約による | 期間や時間を決めて働く |
| 雇い主 | 働く会社 | 働く会社 | 派遣会社 | 働く会社 |
| 仕事の範囲 | カウンター・ゲート・ラウンジなど幅広く経験していく | 募集の業務が中心 | 派遣契約で決めた業務 | 補助的な業務や特定の時間帯が中心のことも |
| 研修 | 新入社員研修や階層別研修など | 募集ごとに確認 | 派遣会社と派遣先で確認 | 業務に必要な研修 |
| 探し方 | 各社の新卒・既卒・中途の募集 | 各社の採用ページ | 派遣会社の登録・求人 | 各社の採用ページ・求人 |
正社員と契約社員、どちらを選ぶ？
- 雇用期間の定めがなく、長く働く前提で育ててもらえる
- 階層別研修など、キャリアに合わせた研修を受けやすい
- 業務の幅を広げていきやすい
- 新卒の募集は時期が決まっていて、受付期間が短い
- 学歴区分など応募資格が細かく決まっていることがある
- 転勤や出向の可能性がある会社もある
例えばJALスカイのよくある質問では、国内の他空港への出向や、適性と希望によって海外空港で働く場合もあると案内されています。
『正社員なら、ずっと同じ空港で働けるのかな』と思っていた方は、勤務地の書き方も確かめておきましょう。
派遣で働く方法は派遣・業務委託でグランドスタッフとして働くで、アルバイトはグランドスタッフのアルバイトで紹介しています。
グランドスタッフの正社員になるには？
新卒の正社員採用に応募する、既卒や中途の正社員採用に応募する、契約社員などで入って正社員登用を目指す、の3つです。
グランドスタッフの正社員になるには、どの採用区分で応募するかを最初に決めるのが近道なんです。
| 道 | どんな人向け | 確かめたいこと |
|---|---|---|
| 新卒の正社員採用 | 大学・短大・専門学校などを卒業予定の人 | 学歴区分、受付期間、語学の目安 |
| 既卒・中途の正社員採用 | 卒業後に別の仕事をしている人 | 募集の時期、他社就業経験の扱い |
| 契約社員から正社員登用 | すぐに空港で働き始めたい人 | 登用の仕組み、判断の時期 |
新卒の正社員の応募資格の例
新卒で正社員を目指す場合、まず見ておきたいのが学歴の区分です。会社によって、応募できる学校の種類が違うんです。
| 会社の例 | 新卒の応募資格に書かれている学校の種類 |
|---|---|
| JALスカイ（メインベースコース） | 大学院・4年制大学・短期大学・専門学校・高等専門学校 |
| AIRDO（特定地上職） | 四年制大学・大学院・短期大学・専門学校（1年課程を除く） |
| ANA福岡空港 | 短期大学・大学・大学院 |
| ANAエアサービス松山（専門学生向けの募集） | 専門学校 |
同じグループでも、専門学校生向けと大学生向けで募集を分けている会社があります。『専門学校だと正社員になれないのでは』と心配する必要はありませんが、自分の学校の区分で募集があるかは確かめておきましょう。
進路の段階から正社員を目指すなら、学校選びも大切です。エアライン系の専門学校や大学の案内を取り寄せて、就職の支え方やカリキュラムを比べておくと安心ですよ。
グランドスタッフドットコム
エアライン系の学校を比べたい方へ
グランドスタッフを目指す道は、エアライン系の専門学校・短大・大学、社会人からの転職とさまざまです。自分に合う学び方を選ぶには、気になる学校の資料を取り寄せて、接客や語学の授業、空港での実習、就職の支え方を同じ目線で見比べるのが近道です。資料請求で確かめたい点と比べ方をまとめました。
無料エアライン系の学校の資料請求と比べ方を見る学科の内容や募集要項、オープンキャンパスの日程は年度で変わります。最新の情報は各学校の公式サイトで確認してください。
学校の比べ方はエアライン系の専門学校・大学を資料請求で比べる方法で紹介しています。
既卒・中途で正社員を目指す場合
卒業後に別の仕事をしている人でも、正社員を目指す道はあります。
例えばANAエアポートサービスは「正社員採用(既卒)」の区分を設けています。ANA成田エアポートサービスには「中途採用（未経験者対象）」の区分がありました。
一度空港で働いていた人向けに、カムバック採用やジョブリターン制度を設けている会社もあります。ただし、どの区分も受付の時期が限られているので、こまめに採用ページを見ておくのがおすすめです。
契約社員から正社員への登用はどう確かめる？
契約社員の募集の中には、正社員への登用の仕組みが書かれているものがあります。
例えばトキエアの旅客ハンドリング業務は、雇用形態が契約社員（1年間）です。6か月の試用期間の中で、正社員登用の適否を決めると書かれています。
一方で、登用について何も書かれていない募集もあります。その場合は、説明会や面接の場で聞いてみるのがいちばんです。
- 募集要項の「雇用形態」「契約期間」の欄を読む
- 「正社員登用」「登用制度」の記載があるかを探す
- 記載があれば、いつ・どうやって判断するかを確かめる
- 記載がなければ、説明会や面接で質問する
面接で聞く時は、例えばこんな聞き方が自然です。
「契約社員として入社した場合、正社員を目指す仕組みはありますか」
聞きにくいと感じるかもしれませんが、長く働きたい気持ちが伝わる質問でもありますよ。
派遣やアルバイトから始めるのはあり？
『まずは空港の雰囲気を知りたいから、派遣やアルバイトから始めたい』という方もいますよね。
空港の旅客業務の派遣を行っている会社もあり、旅行綜研は新千歳・成田・羽田・中部・関西・福岡・那覇の各空港でグランドスタッフの派遣を行っていると紹介しています。
エコーパートナーズのように、パート・アルバイトで「グランドスタッフ補助」の区分を設けている会社もあります。
ただし、派遣やアルバイトから同じ会社の正社員になれるかは、会社ごとに違います。空港の仕事を経験する入り口として考え、正社員を目指すなら別に応募の準備も進めておくと安心です。
募集要項で確かめたい項目
- 雇用形態（正社員・契約社員・派遣・アルバイト）とコース名
- 契約期間の定めがあるか、試用期間は何か月か
- 正社員への登用の仕組みが書かれているか
- 勤務地と、転勤や出向の可能性
- 勤務の時間帯とシフトの組み方
- 研修や福利厚生の欄に何が書かれているか
ここは見落としがちなところです。同じ会社でも、雇用形態によって福利厚生の中身が違うことがあります。
例えばJALスカイの寮の案内では、正社員の2つのコースと契約社員の3つの区分で表が分かれていました。
シフトや休日の働き方は、グランドスタッフの勤務形態で詳しく紹介しています。
どこの会社に雇われるかも見ておく
グランドスタッフは、航空会社そのものではなく、グループ会社や受託会社に雇われることが多い仕事です。
ANAやJALの便を担当していても、雇い主は空港ごとのグループ会社ということがよくあります。会社の種類の違いはグランドスタッフはどこの会社に勤める？で紹介しています。
求人サイトで見つけた時の確かめ方
求人サイトでグランドスタッフの募集を見つけることもありますよね。
求人サイトの情報は便利ですが、掲載が古いままになっていたり、派遣の求人と直接雇用の求人が混ざっていたりすることがあります。
気になる求人を見つけたら、会社の公式サイトの採用ページも開いてみてください。西鉄エアサービスのように、公式サイトで中途採用のお知らせを出し、詳しい募集要項は求人サイトに載せている会社もあります。
「雇い主はどこか」「雇用形態は何か」の2点を、公式の情報と照らし合わせておくと安心です。
雇用形態についてよくある相談
知恵袋などに寄せられている、グランドスタッフの雇用形態についての相談から、よくある内容を要約して答えています。
相談1 グランドスタッフは契約社員の募集しかないの？
『調べたら契約社員でしかなれないと書いてあった』という相談はとても多いです。
今の公式の募集要項では、正社員で募集している会社がたくさんあります。契約社員の区分がある会社もありますが、JALスカイのように成田事業所だけ、と範囲が決まっていることもあります。
古い情報だけで判断せず、気になる会社の今の募集要項を見てみてください。
相談2 関西空港のグランドスタッフは正社員が多い？
空港ごとに、正社員が多いか契約社員が多いかを知りたいという相談もあります。
空港ごとの雇用形態の割合は、公式には公開されていません。同じ空港でも、会社によって募集の形が違うので、空港名ではなく会社ごとに募集要項を確かめるのが確実です。
相談3 30代でパートから正社員を目指せますか
今はパートで働いていて、正社員の募集に応募したいという相談もあります。
job tag では、中途採用で入社することもあると紹介されています。年齢や経験の条件は会社や募集ごとに違うので、応募資格を1件ずつ読んでみてください。
社会人からの転職の進め方は、未経験からグランドスタッフへでも紹介しています。
よくある質問
グランドスタッフの正社員の募集はありますか？
あります。ANA福岡空港やJALスカイ、AIRDOなど、旅客サービスの職種を正社員で募集している会社が公式の採用ページで確認できます。
契約社員から正社員になれますか？
登用の仕組みがある会社もあります。トキエアの旅客ハンドリング業務のように、試用期間の中で正社員登用の適否を決めると書かれている募集もあります。
正社員と契約社員で仕事の内容は違いますか？
会社や募集によって違います。募集要項の仕事内容の欄と、コースの説明を読み比べてみてください。
派遣社員でもグランドスタッフとして働けますか？
空港の旅客業務で派遣を行っている会社があります。雇い主は派遣会社になるので、仕事の範囲や研修は派遣会社と派遣先の両方で確かめてください。
試用期間はどのくらいですか？
公式に確認できた例では、3か月としている会社が多くありました。会社ごとに違うので、募集要項で確かめてください。
まとめ
- グランドスタッフを正社員で募集している会社は多い
- 正社員の中でもコースや職掌が分かれていることがある
- 契約社員・派遣・アルバイトは、雇用期間や雇い主が違う
- 契約社員から正社員を目指すなら、登用の仕組みを確かめる
- 雇い主がどの会社かも、募集要項で見ておく
グランドスタッフの仕事の全体像は、グランドスタッフとは？で紹介しています。
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