当サイトの記事は、編集部が厚生労働省・文部科学省などの公的機関や、航空会社・空港会社の公式サイトの公開情報を調べて独自に執筆しています。募集要項や就航地は年度や時期によって変わることがあるため、最新の情報は各社の公式サイトで確認してください。紹介しているサービスの一部にはPRを含みます。
グランドスタッフの仕事に興味があるけれど、シフト勤務がどんな毎日になるのか想像がつかない、という方は多いですよね。朝が早いのか、夜遅いのか、休みは取れるのかも気になるところです。
結論から言うと、グランドスタッフのシフトは、始発便から最終便までを交替で受け持つ形が基本です。休日も土日に決まっているわけではなく、シフトの中で交替でとります。
この記事を読むと、シフトと休日の基本、空港による働き方の違い、生活リズムを整える工夫が分かります。
グランドスタッフのシフトはどうなっている？
始発便が出る朝から最終便が着く夜まで、交替制で働きます。休日は曜日に関係なく交替でとり、週に2日程度の休日をとる場合が多いとされています。
『土日は休めるの？』『夜勤もあるの？』と気になっている方も多いはずです。
厚生労働省の職業情報サイト「job tag」では、グランドスタッフの働き方が次のように紹介されています。
| 項目 | job tagで紹介されている内容 |
|---|---|
| 勤務時間 | 始発便が出発する朝から最終便が到着する夜遅くまで、交替制で勤務 |
| 夜勤 | 夜勤をすることもある |
| 休日 | 運航は毎日あるため、曜日に関係なく交替でとる |
| 休日の数 | シフトを組んで、週に2日程度の休日をとる場合が多い |
| 緊急時 | 天候の悪化や災害時などは、緊急の対応が求められる |
飛行機は土日も祝日も飛んでいます。だから空港の仕事も、毎日だれかが受け持つ形になっているんです。
立ち仕事が多いことも知っておこう
job tagでは、立った姿勢での作業が多く、旅客の誘導などで歩くことも多いと紹介されています。
シフトの時間帯だけでなく、体の使い方も含めて働き方をイメージしておくと安心ですね。仕事の中身はグランドスタッフの仕事内容｜カウンター・搭乗ゲートの業務を解説で詳しく紹介しています。
交替制で働く良さと大変さ
シフト勤務には、良いところも大変なところもあります。両方を並べてみると、自分に合うかを考えやすくなります。
- 平日に休めるので、空いている時間に出かけやすい
- 早番の日は、午後の時間を自由に使える
- 毎日同じ時間ではないので、変化がある
- 早番と遅番の切り替えで、眠る時間がずれやすい
- 土日休みの友達と、予定を合わせにくいことがある
- 天候が崩れた日は、予定どおりに終わらないこともある
シフトの組み方の例
JALスカイの募集要項では、土・日・祝日を含む交替制で、原則として勤務4日・休日2日のパターンと書かれています。
『実際には、どんな順番で働くの？』というのが、いちばん知りたいところですよね。公式に確認できた例を見てみましょう。
JALスカイの採用ページのFAQでは、早番2日・遅番2日・休日2日のパターンが紹介されています。1日の実働は原則7時間45分です。
| 項目 | JALスカイで公式に紹介されている例 |
|---|---|
| パターン | 早番2日、遅番2日、休日2日 |
| 羽田国内線の早番の例 | 5時から13時45分、6時30分から15時45分 |
| 羽田国内線の遅番の例 | 12時35分から21時20分、15時15分から24時 |
| 羽田国際線の例 | 21時15分から翌6時の勤務例もある |
| 勤務対象時間 | 羽田は0時から24時の間、成田は5時30分から24時の間 |
早番と遅番で、1日の過ごし方が変わる
早番の日は朝早くから働いて、午後には仕事が終わります。遅番の日は、昼から夜遅くまで働く形です。
例えば早番の日なら、仕事の後に買い物や用事を済ませやすくなります。遅番の日は、午前中に自分の時間を持てますね。
1日の流れをもっと知りたい方は、グランドスタッフの1日｜早番・遅番のスケジュールの流れも読んでみてください。
JALスカイでは、公共交通機関がない早朝や深夜の時間帯について、各事業所から40km圏内で送迎制度があると募集要項に書かれています。FAQでは、相乗りタクシーや寮との送迎バスを手配していると案内されています。
空港や便数で働き方はどう変わる？
深夜も便がある空港では夜の勤務が入りやすく、便の少ない時間帯がある空港では、その時間帯を中心にシフトが組まれます。
グランドスタッフのシフトは、働く空港によっても変わります。JALスカイの例でも、羽田と成田で勤務対象の時間が違っていましたよね。
| 空港のタイプ | シフトの特徴の考え方 |
|---|---|
| 深夜・早朝も便がある空港 | 夜勤や、日付をまたぐ勤務が入ることがある |
| 早朝から深夜まで便がある空港 | 早番と遅番の交替が中心になりやすい |
| 便の数が少ない時間帯がある空港 | 便が集中する時間帯に合わせてシフトが組まれる |
| 国際線を扱う空港 | 出発や到着の時間に合わせて、夜の勤務が入ることもある |
ここで挙げたのは考え方の目安です。実際の勤務時間は会社や空港、配属先で違うので、募集要項や説明会で確かめておきましょう。
配属される空港も確かめておこう
ANAやJALのグループでは、空港ごとに旅客サービスを担う会社が分かれていることが多いです。どの会社に入るかで、働く空港とシフトの組まれ方も変わってきます。
『家から通えるかな』『早朝の時間帯に通勤できるかな』という点は、シフト勤務では特に大事です。応募する会社の担当空港と、その空港までの通勤手段を合わせて考えておきましょう。
天候が崩れた日は予定どおりにいかないことも
台風や大雪などで便が遅れたり欠航したりすると、カウンターやゲートは一気に忙しくなります。job tagでも、天候の悪化や災害時には緊急の対応が求められると紹介されています。
『決まった時間に帰れない日もあるのかな』と心配になりますよね。そうした日があることも、シフト勤務の一部として知っておくと気持ちの準備ができます。
生活リズムを整える工夫
早番と遅番が入れ替わるシフトでは、眠る時間や食事の時間がずれやすくなります。自分なりの整え方を見つけておくと、毎日が楽になります。
シフト勤務で一番気になるのは、生活リズムですよね。ここでは、早番と遅番がある働き方で役立つ工夫をまとめました。
- 早番の前の日は、寝る時間を決めて早めに休む
- 遅番の後は、すぐ眠れるように帰り道で気持ちを切り替える
- 休日の1日目は、ゆっくり休む日と決めておく
- 食事の時間を、シフトに合わせておおまかに決めておく
- 立ち仕事に備えて、足が疲れにくい靴やケアの方法を見つける
- 家族や同居の人に、シフトの予定を共有しておく
例えば、早番の日の朝が早い場合、前の晩に翌日の準備を済ませておくだけでも、朝の慌ただしさがかなり変わります。
慣れるまでの時期をどう乗りきるか
シフト勤務を始めたばかりの頃は、早番と遅番の切り替えに体がついていかないと感じる人もいます。
例えば、職場の先輩とこんな会話をしてみるのも一つの方法です。
「早番が続く時、前の日はどうやって過ごしていますか」
「遅番の後は、どうやって気持ちを切り替えていますか」
同じシフトで働く人の工夫は、そのまま自分の生活にも取り入れやすいですよ。
休日を平日にとれる良さもある
休日が曜日に関係なくとれるのは、大変さだけではありません。平日の空いている時間に買い物をしたり、病院や役所の用事を済ませたりしやすいという良さもあります。
一方で、土日に休みの友達と予定を合わせにくいこともあります。どちらも知ったうえで、自分の生活に合うか考えてみてください。シフト勤務に向いているかどうかは、グランドスタッフに向いている人｜チームワークなど求められる適性も参考になります。
グランドスタッフドットコム
エアライン系の学校を比べたい方へ
グランドスタッフを目指す道は、エアライン系の専門学校・短大・大学、社会人からの転職とさまざまです。自分に合う学び方を選ぶには、気になる学校の資料を取り寄せて、接客や語学の授業、空港での実習、就職の支え方を同じ目線で見比べるのが近道です。資料請求で確かめたい点と比べ方をまとめました。
無料エアライン系の学校の資料請求と比べ方を見る学科の内容や募集要項、オープンキャンパスの日程は年度で変わります。最新の情報は各学校の公式サイトで確認してください。
募集要項で確かめておきたい項目
シフトのパターン、勤務時間、休日、通勤の支え、雇用形態。働き始めてから驚かないように、応募の前に読んでおきましょう。
シフトの決まり方は、会社や空港、雇用形態で違います。応募する前に、次の項目を募集要項で確かめておくと安心です。
| 確かめる項目 | 見るポイント |
|---|---|
| 勤務の形 | 交替制（シフト）か、勤務と休日のパターンの例があるか |
| 勤務時間 | 1日の実働時間、勤務の対象になる時間帯 |
| 休日 | 年間の休日や、休日の決まり方 |
| 通勤 | 早朝・深夜の送迎や、寮・社宅の有無 |
| 雇用形態 | 正社員・契約社員などの区分と、試用期間 |
| 勤務地 | どの空港に配属されるか |
例えばANAエアサービス松山の募集では、土・日・祝日問わずシフト勤務で出勤できる方、と応募資格に書かれています。
雇用形態の違いはグランドスタッフの正社員・契約社員｜雇用形態の違いと確かめ方で紹介しています。募集の内容は年度で変わるので、最新は各社の公式採用ページで確認してみてください。
シフトについてよくある相談
知恵袋などに寄せられているグランドスタッフのシフトの相談から、よくある内容を要約して答えています。
相談1 シフトは自分の希望で組めますか
『休みたい日を選べるのかな』という相談はとても多いです。
休みの希望をどう出せるかは、会社や職場ごとのルールで決まります。公式に確認できたのは勤務と休日のパターンの例までなので、説明会や面接の場で聞いておくと安心です。
相談2 地方空港だと、丸一日の勤務になりますか
地方空港でもシフト制で働くのが基本ですが、便が少ない空港では、便が集中する時間帯に合わせて勤務が組まれることがあります。
具体的な勤務時間は空港や会社で違います。気になる空港の会社の採用ページで、勤務時間の欄を確かめてみてください。
相談3 趣味のイベントの日に休みはとれますか
ライブや旅行など、決まった日に休みたい予定がある方もいますよね。
シフト勤務では、休日は交替でとるのが基本です。希望の出し方や、年次有給休暇の使い方は職場のルールによるので、入社前に確かめておくと予定を立てやすくなります。
相談4 シフトがばらばらで、体がもつか心配です
『毎日時間が違って、立ちっぱなしで、本当に続けられるのかな』と不安に思う方もいますよね。
確かに、早番と遅番の切り替えや立ち仕事は、慣れるまで大変に感じることがあります。ただ、勤務と休日のパターンが決まっている会社もあるので、先の予定は立てやすい面もあります。
不安な点は、説明会や面接などの場で、実際の働き方を聞いて確かめておきましょう。
よくある質問
グランドスタッフのシフトに夜勤はありますか？
job tagでは、夜勤をすることもあると紹介されています。JALスカイでは羽田国際線で21時15分から翌6時の勤務例も案内されています。
グランドスタッフは土日に休めますか？
運航は毎日あるので、休日は曜日に関係なく交替でとるのが基本です。土日に休める週もあれば、平日が休みの週もあります。
1日の勤務時間はどのくらいですか？
JALスカイの募集要項では、原則1日実働7時間45分と書かれています。会社によって違うので、募集要項で確かめてください。
グランドスタッフのシフトは何日先まで決まっていますか？
シフトがいつ決まるかは、会社や職場ごとのルールで違います。予定を立てたい人は、説明会や面接で聞いておくと安心です。
早朝や深夜の通勤はどうしていますか？
JALスカイでは、公共交通機関がない時間帯に送迎の制度があると案内されています。通勤の支えは会社ごとに違うので、応募の前に確かめておきましょう。
まとめ
- グランドスタッフのシフトは、始発便から最終便までを交替で受け持つ形が基本
- 休日は曜日に関係なく交替でとり、週に2日程度の休日をとる場合が多い
- JALスカイでは、早番2日・遅番2日・休日2日のパターンが紹介されている
- 空港の運用時間や便の数で、シフトの組まれ方は変わる
- 勤務時間・休日・通勤の支えは、応募前に募集要項で確かめる
グランドスタッフの仕事の全体像は、グランドスタッフとは？空港での仕事内容・なり方をやさしく解説で紹介しています。
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